Український азартний бізнес розвивається незважаючи на війну. Зрозуміло, що темпи розвитку не такі високі, як сподівалися спочатку, але ринок витримав і показує позитивну тенденцію.

Водночас, держава наочно встановила курс на розвиток грального сектору, а відповідні органи працюють над поліпшенням системи його регулювання.

Очевидним прикладом цього є затверджені КРАІЛ вимоги щодо протидії активній гральній залежності (лудоманії).

Серед основних напрямків, на яких зосереджена увага регуляторів, можна виділити наступні:

1. Підвищення обізнаності громадськості: Важливо поінформувати гравців про ризики, пов'язані з азартними іграми, та надати їм доступ до інформації про способи протидії гральній залежності.
2. Відповідальна гра: Організаторам азартних ігор необхідно впроваджувати та дотримуватись принципів відповідальної гри, включаючи обмеження ставок, втрат та ігрового часу, а також вікові обмеження.
3. Ідентифікація та підтримка гравців з ризиком: Казино та інші гральні заклади повинні виявляти гравців з підвищеним ризиком розвитку гральної залежності та надавати їм відповідну підтримку та допомогу.
4. Співпраця з організаціями, що займаються проблемою гральної залежності: Гральні заклади та організатори азартних ігор мають співпрацювати з професійними організаціями, медичними працівниками та соціальними службами, що допомагають особам із гральною залежністю.
5. Проведення досліджень та моніторингу: Важливо постійно вивчати та оцінювати ефективність вжитих заходів протидії гральній залежності, збирати статистичні дані та проводити науково-дослідницьку роботу у цьому напрямку.
6. Забезпечення прозорості та відкритості: Гральні заклади та організатори азартних ігор повинні забезпечити прозорість своєї діяльності, включаючи звітність про зусилля з протидії гральній залежності.
7. Розробка та впровадження корпоративної соціальної відповідальності: Гральні заклади та організатори азартних ігор можуть розробляти та впроваджувати програми корпоративної соціальної відповідальності (КСВ), спрямовані на підтримку громадськості та боротьбу з негативними наслідками азартних ігор.
8. Навчання та підготовка персоналу: Організаторам азартних ігор необхідно забезпечити належне навчання та підготовку своїх співробітників, щоб вони змогли ефективно реагувати на ситуації, пов'язані з гральною залежністю, та допомагати клієнтам, яким це потрібно.

Нові вимоги та обов'язки операторів азартних ігор

Експерти сайту з рейтингами онлайн-казино obraticasino.com.ua вірять, що українці не є нацією, зосередженою на азартних іграх. Вони підкріплюють свою точку зору результатами недавніх соціологічних опитувань.

Згідно з ними, лише 5% опитаних особисто стикалися з гральною залежністю або знають інших людей із подібною проблемою.

Незважаючи на те, що на даний момент загальна проблема лудоманії в Україні відсутня, дії регулятора обумовлені тим, що до 2020 року азартний бізнес у країні був незаконним.

Ймовірно, після закінчення війни кількість активних гравців збільшиться. Деякі з них будуть вибирати бездепозитні бонуси при реєстрації, інші - зосереджуватись на наявності ліцензії.

У свою чергу, у зв'язку зі збільшенням кількості гравців лудоманія може стати серйознішою проблемою. Тому заходи щодо боротьби з нею слід забезпечити вже зараз, аби запобігти погіршенню ситуації в майбутньому.

Вимоги стосовно протидії активній гральній залежності (лудоманії) були затверджені рішенням від 13 грудня 2022 року № 423, яке набуло чинності 22 лютого 2023 року. Документ визначає принципи боротьби з лудоманією, а також перелік обов'язків, яким мають дотримуватися оператори азартних ігор.

Крім того, національний регулятор затвердив Порядок проведення контролю грального обладнання.

Згідно з останніми змінами, оператори азартних ігор мають:

• суворо дотримуватися принципів відповідальної гри;
• обмежувати участь особи в азартних іграх через внесення до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх;
• розміщувати у вільному доступі інформаційні матеріали стосовно гральної залежності;
• надавати гравцям інформацію про діяльність закладів охорони здоров'я, медичних працівників, які допомагають подолати гральну залежність.

Відзначається, що це лише початкові кроки у боротьбі з гральною залежністю. Попереду ще багато роботи в цьому напрямку, але такі перші зрушення є дуже позитивними.