Каждому из нас хоть раз в жизни приходилось участвовать в разборках по телефону, когда вы подносите к уху трубку и слышите с другого конца нефильтрованную ругань и наглость.

Такие ситуации могут быть и в отношениях, и на работе, да что там, вас может достать даже навязчивый продавец, который уже две недели пытается впихнуть вам билеты во второсортный театр.

Чтобы успешно справиться с подобным вызовом, совсем необязательно опускаться до криков и ругани, нужно только запомнить пять простых правил.
 

НЕ НАЧИНАЙТЕ
 
Если у вас намечается важный разговор с девушкой, партнерами по бизнесу или с кем-либо еще, всегда лучше дождаться встречи и обсудить все вживую. Практика показывает, что люди в разы быстрее решают проблемы, когда обсуждают их лицом к лицу.

Да, возможно вам придется отведать пару пощечин или наблюдать чьи-то рыдания (конкурентов по бизнесу, конечно), но вы закроете больную тему раз и навсегда, без постоянных звонков и сопроводительных сообщений.
 

НЕ ЗАТЯГИВАЙТЕ
 
Если все же пришлось разбираться с проблемой по телефону, постарайтесь не увлекаться. Дайте собеседнику понять, что вы к такому не привыкли и предпочитаете решать вопросы при личной встрече.

На другом конце трубки могут согласиться, но более вероятно, что вы услышите в ответ дрожащий мямлящий голос, который попытается пробормотать что-то вроде: «Н-н-нет, ну, д-д-давай, ну, с-с-сейчас р-р-решим, ну, п-п-пожалуйста?»
 

НЕ КРИЧИТЕ
 
Настоящему мужчине вообще не к лицу повышать голос. Даже если с другого конца вам кричат, что вы тупица, сопляк, молокосос или содомит, вы куда сильнее напугаете своего обидчика, если ответите ему ровным уверенным голосом. Через мгновение он уже сам будет жалеть о том, что визжал, как истеричная домохозяйка.
 

НЕ УГРОЖАЙТЕ
 
Не старайтесь казаться круче, чем вы есть. Фразу «да ты хоть знаешь, кто я?» лучше не произносить даже в том случае, если вы на «ты» со всем семейством Ротшильдов. Конечно, мы не сомневаемся, что вы не будете бросать слова на ветер и за любые угрозы готовы ответить.

Но настоящему мужчине должно хватать уверенности в себе никого не пугать и не поддаваться на провокации. Тем более что телефонные угрозы звучат смешно практически всегда, кроме тех случаев, когда вы слышите их от неаполитанской мафии – в такой ситуации точно лучше не отвечать, делайте, что просят.
 

НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО В ОФИСЕ
 
Нет ничего хуже телефонных разборок на рабочем месте. Возможно, вам кажется, что ваши коллеги будут больше вас уважать, если услышат, как вы ставите на место какого-то урода, но в действительности они будут лишь вас проклинать все то время, что вы говорите по телефону. На работе всегда лучше отойти, если вам нужно кому-нибудь позвонить, тем более когда намечается непростой разговор.

И совсем не важно, говорите вы с надоедливыми рекламщиками, предлагающими вам пластиковые окна, ублюдком, который обидел вашу девушку, или клиентами, которые жалуются на цены вашей компании.