Спілкування — це не просто обмін словами, а процес, в якому важлива взаємна увага та повага. Але іноді створюється відчуття, що твій співрозмовник не так слухає, скільки терпляче чекає, коли можна вставити свою репліку.

Ось десять ознак того, що так.

Він обдаровує тебе «скляним» поглядом

Коли людина справді слухає, її погляд сфокусований на тобі — він підтримує візуальний контакт, хоча б мінімальний.

Але якщо співрозмовник дивиться ніби крізь тебе, відволікається на телефон або блукає поглядом на всі боки, то, швидше за все, він уже подумки формулює свою відповідь і упускає більшу частину сказаних тобою слів.

Хочеш перевірити, чи це так? Зроби паузу — якщо людина не помічає того, що ти зупинився на півслові і відразу ж починає говорити, значить, вона не вникала в те, що ти намагався їй донести.

Він перебиває тебе або закінчує твої фрази

Деякі люди настільки поспішають висловитись, що не дають тобі закінчити думку. Вони можуть намагатися домовити за тебе фразу, навіть якщо не вгадують її сенсу чи перебивають, зазначаючи: «Та це зрозуміло, але в мене… ».

А ще вони часто вставляють свої репліки навіть у мінімальні паузи, коли ти просто вдихаєш. Це явна ознака, що їм важливіше висловитись самим, ніж почути тебе.

Він киває і підтакує невпопад

Механічні кивки та стандартні "угу", "ага", "зрозуміло" - не завжди показник уваги. Якщо відповіді співрозмовника є надто шаблонними і даються не до місця, можливо, він просто імітує участь, а сам думає про своє.

Як вивести таку людину на чисту воду? Задай уточнююче запитання: Що саме тобі здається цікавим? Якщо співрозмовник розгубиться і не знайде, що відповісти, то він навіть не намагався вникнути в те, що ти казав.

Він різко змінює тему

Ти говориш про щось буденне, наприклад роботу, а співрозмовник раптово заводить розмову про свою нову машину. Або коли ти розповідаєш про проблему, він вставляє: «До речі, у мене теж було щось схоже… »- І починає довгий монолог.

Така поведінка означає, що твої слова для нього — це лише тригер його власних історій, а не привід конструктивного та відкритого діалогу.

Звичайно, важливо брати до уваги, що люди можуть різко змінювати тему, якщо вона завдає їм емоційного болю або здається незручною. Але якщо так відбувається навіть при обговоренні чогось незначного та безболісного, значить, що до твоїх слів вони не хочуть прислухатися.

Він реагує на окремі слова

Якщо людина постійно реагує не так на суть, але в окремі слова, це ознака поверхового слухання. Наприклад, ти можеш сказати йому, що вчора їздив до батьків, бо у твоєї мами підскочив тиск, ти дуже хвилювався.

Але замість того, щоб поцікавитись здоров'ям твоєї мами, співрозмовник відповідає: «А я вчора на рибалку їздив!» Такі відповіді показують, що він ловить лише «якори» слова, щоб переключити розмову на себе.

Його міміка та жести видають нетерпіння

Коли спілкуєшся з кимось, завжди потрібно звертати увагу не лише на слова, а й на міміку та жести співрозмовника. Деякі з них є наочним відображенням того, що він чекає своєї черги заговорити, а не слухає тебе.

Він може постукувати пальцями по столу, ніби нервує чи поспішає, часто дивитися на годинник чи телефон, а також займати напружену позу, складаючи руки на грудях і злегка нахиляючись уперед.

Також якщо твій співрозмовник ерзає або смикає одяг, він, швидше за все, не слухає, а з нетерпінням чекає можливості «вставити слово».

Він ставить формальні питання

Деякі люди використовують питання не для уточнення того, що викликає у них цікавість, а як данину ввічливості, щоб потім заговорити самому. Їхній інтерес завжди формальний і «знеособлений».

Наприклад, людина може запитати, як у тебе справи, але відразу почати розповідати про те, що в неї сталося. Або уточнити: «Що нового?», а після першої ж твоєї пропозиції переключити увагу на себе.

Він схожий швидше на радіо, ніж на співрозмовника

Здоровий діалог — це баланс, при якому і один, і другий співрозмовник можуть виговоритися. Але якщо хтось із них монополізує розмову, даючи іншому лише короткі вікна для реплік, значить, йому важливіше не слухати, а вести монолог.

Навряд чи тобі сподобається спілкуватися з людиною, яка схожа швидше на радіо, ніж на того, з ким можна обговорити щось цікаве.

Щоб виявити такого співрозмовника, достатньо надовго замовкнути, якщо він не помітить цього і продовжить своє «мовлення», то не варто витрачати свій час на нього, адже він не хоче тебе слухати.

Він не запам'ятовує деталей

Якщо через п'ять хвилин після твого оповідання співрозмовник перепитує те, що ти щойно пояснив, він не вникав у твої слова.

Звичайно, виною може бути і розсіяність людини, але в більшості випадків це видає, що їй не дуже цікаво те, що ти кажеш. А ще це означає, що в момент розмови його думки були десь далеко.

Він все зводить до себе коханого

Ти розповідаєш людині про радісний момент з минулого, і він відразу ж нагадує подібну ситуацію, розповідаючи про неї у всіх фарбах.

Або ти скаржишся на труднощі в роботі, а він вигукує: «Ох, це дрібниці — ось у мене такі проблеми в офісі, що ворогові не забажаєш!»

Така поведінка видає, що людина чекає свого часу заговорити, а не намагається тебе вислухати. Від нього ніколи не доб'єшся ні співчуття, ні підтримки.