Коли перебивають це неприємно. Справа не лише у ввічливості — можна втратити думку або почати сперечатися про проблему, якою б не виникло, якби вас дослухали.

Ось кілька стратегій, як повернути увагу у залежності від обставин.

Нейтральні фрази

Деякі люди перебивають не через неввічливість, а просто тому, що вони такі за характером і темпераментом. Їм уже може бути зрозуміла думка — чи вони гадають, що зрозуміла. Пауза між пропозиціями була довшою за три мілісекунди, і вони встигли подумати, що ви домовили. Або у них у компанії заведено так спілкуватися — причин може бути багато. Але коли такі люди ненароком влазять серед розмови, їм через це самим може бути соромно і незручно.

Якщо вам здається, що співрозмовник з таких, а ви не хочете нічого додавати до його кошика приводів для самобичування, можна повернути фокус на себе, не привертаючи особливої уваги до того, що сталося. Ось які фрази у цьому допоможуть:

• Повернемося до моєї думки, поки вона остаточно не загубилася?
• Вибачте, я не закінчив(-ла).
• Давайте, я передам вам слово, коли домовлю?
• Дозвольте мені домовитись, поки ми не пішли від суті.
• Дайте мені, будь ласка, ще п'ять секунд, я закінчу думку.

М'які фрази

Іноді людина, яка перебиває, може навіть дратувати, але відповісти їй агресивно не можна. Наприклад, це клієнт, який принесе вашій компанії багато грошей або батько потенційного чоловіка. І тут краще вибирати навіть не нейтральні, а максимально невинні фрази.

• Тож на чому ми зупинилися? Я казав(-ла), що…
• Секунду терпіння мені залишилося трохи.
• Є ще важливий момент, дозвольте?
• Продовжу з моменту, де зупинився (-ась).
• Отже, як я казав(-ла)…

Прямі фрази

Іноді людина перебиває, тому що не хоче, щоб ви закінчили думку. Наприклад, якщо ви сперечаєтеся при глядачах і йому важливо перетягнути ковдру на себе і не дати вам навести важливі аргументи. В цьому випадку можна діяти прямо і підкреслювати, що людина вам заважає.

• Ви мене перебили, дозвольте закінчити.
• Ви перебили, бо все зрозуміли? Чи можна мені домовити?
• Отже, перед тим, як ви мене перебили, я розповідав(-ла) про…
• Давайте ви продовжите, коли закінчу.
• Мені складно закінчити думку, якщо мене перебивають. Чи можна я домовлю?

Енергійні фрази

Зрештою, у деяких ситуаціях необхідно діяти жорстко, але все ще в рамках пристойності. Наприклад, якщо ваша дискусія публічна, але співрозмовник вас дістає. Або вам просто хочеться, щоб ваше пальто було білішим, ніж у опонента.

• Якщо ви перестанете мене перебивати, то почуєте історію цілком і, можливо, сперечатися не буде про що.
• Якщо ми перебиватимемо один одного, ми ні до чого не прийдемо. А мені не хотілося б витрачати час просто на струс повітря.
• Давайте не перетворюватимемо розмову на хаос і спробуємо говорити по черзі.
• Дайте мені, будь ласка, домовитись, щоб ми не обговорювали уривки думок.
• Ви перестали перебивати? Чи можна мені продовжити?